Agence de community management

Les bons sujets se trouvent dans les projets, les personnes, les questions des clients, les données et le terrain. Nous mettons en place des points éditoriaux, interviews ou formulaires de collecte pour récupérer cette matière sans solliciter les experts en urgence.

Chaque publication dispose d'un objectif, d'un format, d'une source, d'une date et d'un responsable de validation.

Nous préparons les textes, visuels et vidéos, programmons les contenus et suivons les interactions selon le périmètre convenu. Une matrice indique les questions auxquelles l'agence répond directement, celles qui sont transmises et les situations sensibles qui exigent une escalade.

Les plages horaires, délais cibles, messages privés et week-ends sont écrits dans la proposition.

Une prestation courante peut se situer entre 800 et 3 500 € HT par mois, hors production lourde et budget publicitaire. Le prix varie selon les réseaux, la fréquence, le volume de modération, les horaires et les formats.

Nous distinguons stratégie initiale, gestion récurrente, production, couverture de temps forts et publicité. Vous savez ce qui est inclus et ce qui peut faire varier le budget.

Selon le besoin : calendrier, rédaction, adaptation des formats, création graphique, programmation, publication, modération, veille, réunions et bilan. Le nombre de contenus est détaillé par type, car une photo fournie et une vidéo tournée ne représentent pas le même travail.

Nous comparons les sujets, accroches, formats et plateformes avec les indicateurs utiles : portée qualifiée, rétention, partages, clics, messages, leads ou conversions disponibles. Le bilan se termine par des décisions concrètes, pas par une suite de captures d'écran.